La industria turística refuerza estrategia contra la inseguridad rumbo al Mundial 2026

La industria turística está acelerando una estrategia de contención y promoción internacional para fortalecer la percepción de seguridad del país, la cual se ha visto afectada por algunos episodios de violencia, como los registrados en Guadalajara a finales de febrero.

Con el objetivo de fortalecer al sector más allá de la Copa Mundial de la FIFA 2026, actores del sector público y privado trabajan en conjunto en una campaña de comunicación enfocada principalmente en Estados Unidos y Canadá, los principales mercados emisores de turistas hacia México. El objetivo es mantener la confianza en la marca país y sostener el crecimiento del turismo internacional.

Antonio Cosío, presidente del Consejo Nacional Empresarial Turístico, explicó que se trabaja de manera coordinada con la Secretaría de Turismo de México y la Unión de Secretarios de Turismo de México en una estrategia de difusión de información verificada dirigida a Norteamérica, además de implementar un monitoreo constante para responder a información errónea sobre el país.

Para la ejecución de esta iniciativa se contrató a la empresa Global Nexus. De acuerdo con Cosío, la estrategia se basa en tres ejes principales: comunicación inmediata sobre la operación de los destinos turísticos, protocolos de seguridad y capacidad instalada; gestión con medios y actores clave en Estados Unidos y Canadá para garantizar que la narrativa sobre México se base en hechos; y un sistema permanente de monitoreo y respuesta rápida para evitar la desinformación.

“Más allá de atender una coyuntura específica, buscamos reforzar la confianza. México está preparado, está funcionando y está listo para recibir turismo internacional rumbo al Mundial de 2026 y a otros eventos globales de gran relevancia. El mensaje es claro: existe coordinación institucional, liderazgo y una industria sólida que continúa creciendo”, señaló Cosío.

Capitalizar el turismo después del Mundial 2026

De cara al Mundial, la programación aérea ya muestra un aumento moderado en la oferta de asientos, especialmente hacia Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, que serán sedes del torneo en México.

En estas ciudades, el Consejo Nacional Empresarial Turístico estima un incremento cercano al 5.5% en vuelos internacionales y alrededor de 5.7% en rutas nacionales durante el periodo del evento.

Las proyecciones del sector indican que el Mundial podría generar aproximadamente 836,000 turistas adicionales, de los cuales cerca de 556,000 serían nacionales y alrededor de 280,000 extranjeros. Este flujo representaría una derrama económica cercana a 2,100 millones de dólares para la industria turística.

Por su parte, la Secretaría de Turismo de México estima que el evento atraerá más de 5.5 millones de turistas internacionales adicionales, lo que generaría una derrama económica superior a 60,000 millones de pesos.

En el sector gastronómico, la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados prevé la creación de entre 12,000 y 14,000 empleos temporales para atender la demanda adicional de visitantes. Asimismo, se calcula una derrama económica en restaurantes cercana a 562 millones de dólares, considerando la llegada de entre 2.5 y 3 millones de turistas adicionales.

Más allá del impacto inmediato, la industria turística ve en el Mundial una gran plataforma de promoción internacional que podría impulsar un mayor flujo de visitantes en 2027. Para lograrlo, el sector apuesta por consolidar la estrategia de comunicación global y capitalizar la visibilidad que generará el torneo.

Cosío destacó que el Mundial puede convertirse en un catalizador para el turismo del país en los años posteriores, ya que el evento permitirá mostrar al mundo el potencial turístico de México.

Las estimaciones del Consejo Nacional Empresarial Turístico para este año apuntan a un crecimiento cercano al 5% en divisas turísticas y alrededor de 4% en la llegada total de turistas internacionales. En el caso del turismo aéreo, se proyecta un aumento de aproximadamente 3%, lo que permitiría alcanzar cerca de 23.6 millones de visitantes por esta vía. El mercado nacional, por su parte, podría crecer alrededor de 2%, en línea con el desempeño general de la economía.

El efecto de la inseguridad

Tras los enfrentamientos derivados de la captura de Nemesio Oseguera Cervantes, conocido como “El Mencho”, el 22 de febrero de 2026, algunos destinos turísticos registraron un impacto limitado en el flujo de visitantes internacionales, especialmente en Puerto Vallarta.

Sin embargo, el presidente del Consejo Nacional Empresarial Turístico señaló que la afectación prevista para el periodo de Semana Santa en este destino sería mínima.

Por su parte, Michelle Fridman, secretaria de Turismo de Jalisco, explicó que podría presentarse una ligera afectación en los dos meses posteriores al suceso. Aun así, el sector apuesta por reforzar la promoción internacional y fortalecer acuerdos comerciales mediante eventos como Gala Vallarta, uno de los encuentros de negocios más relevantes del Pacífico mexicano.

En esta edición participan 75 compradores internacionales, 65 mayoristas turísticos y alrededor de 75 medios de comunicación nacionales e internacionales, lo que demuestra el interés de la industria por mantener a la región dentro de los principales circuitos turísticos del país.

Fridman destacó que los destinos turísticos continúan operando con normalidad, con conectividad aérea restablecida, movilidad activa y hoteles funcionando plenamente. Aunque se espera una leve disminución temporal en algunos mercados, la recuperación podría ser rápida debido al constante aumento en el número de pasajeros que llegan a los aeropuertos.

El panorama turístico

El turismo aéreo continúa siendo el principal motor del sector. Aproximadamente el 80% de las divisas turísticas provienen de viajeros que llegan al país por vía aérea.

Este segmento también destaca por su mayor gasto promedio: cada turista internacional que llega en avión deja alrededor de 1,220 dólares, muy por encima de otros visitantes internacionales como los excursionistas, que gastan en promedio cerca de 60 dólares, o los pasajeros de cruceros, cuyo gasto ronda los 84 dólares.

Estados Unidos sigue siendo el principal mercado emisor de turistas hacia México, representando cerca de dos terceras partes de los visitantes internacionales que llegan por avión. Canadá ocupa el segundo lugar con una participación cercana al 13%, equivalente aproximadamente a uno de cada siete turistas internacionales.

En Europa, mercados como Reino Unido y España muestran crecimiento, mientras que otros como Francia y Alemania registran retrocesos. En América Latina, Colombia ha mostrado una disminución por segundo año consecutivo, influida por cambios en políticas migratorias, mientras que Argentina y Chile presentan señales positivas.

El turismo terrestre también ha tenido un desempeño favorable, especialmente en el flujo fronterizo, lo que contribuye a mantener un saldo positivo en la balanza turística del país y a recuperar los niveles previos a la pandemia.

En el segmento de cruceros, el sector cerró el año con resultados positivos, incluso tras la implementación de un nuevo pago de derechos para este tipo de visitantes. A pesar de esta medida, el flujo de pasajeros marítimos continuó creciendo.

En contraste, el mercado interno ha tenido un crecimiento más moderado. Las visitas a zonas arqueológicas y museos aumentaron apenas 1.1% respecto al año anterior y todavía se mantienen por debajo de los niveles registrados en 2019.

En el plano internacional, México enfrenta un entorno turístico cada vez más competitivo. Durante la pandemia, el país logró aumentar su participación en el mercado estadounidense al ser uno de los pocos destinos abiertos; sin embargo, con la reactivación global del turismo, otros destinos han comenzado a recuperar terreno.

Actualmente México mantiene una participación cercana al 18.5% en ese mercado, todavía por encima de los niveles previos a la pandemia, aunque con una ligera disminución respecto a 2024.

Entre los destinos competidores, República Dominicana continúa consolidando su crecimiento turístico y se acerca a los nueve millones de visitantes internacionales. En contraste, Cuba ha registrado caídas consecutivas, mientras que Jamaica experimentó una disminución del 13.4% en la llegada de turistas durante el último año, en parte por el impacto de huracanes.

En el ámbito aeroportuario, Cancún se mantiene como el aeropuerto con mayor tráfico internacional del país, seguido por Ciudad de México y Puerto Vallarta, aunque este último ha registrado una ligera caída en el flujo de pasajeros.

Por su parte, Monterrey destaca por su crecimiento cercano al 16% en tráfico internacional.

En el mercado doméstico, las aerolíneas de bajo costo dominan el transporte aéreo, especialmente Viva Aerobus y Volaris, que concentran cerca del 40% del mercado cada una en el traslado de pasajeros dentro del país.

A pesar de los desafíos relacionados con la percepción de seguridad, la industria turística mexicana se encuentra fortaleciendo sus estrategias de promoción y comunicación internacional para mantener la confianza de los viajeros. La Copa Mundial de la FIFA 2026 representa una oportunidad clave no solo para atraer millones de visitantes, sino también para consolidar la imagen de México como uno de los destinos turísticos más importantes del mundo y generar beneficios económicos que se extiendan más allá del evento deportivo.